¿Qué debo hacer antes de comenzar mi matrícula?

Antes de iniciar tu matrícula, asegúrate de haber completado todos los procesos requeridos para la Oficina de Asistencia Económica, incluyendo entregar toda la documentación necesaria. Esto garantiza que tus ayudas económicas estén disponibles al momento de pagar tu matrícula.

¿Cómo selecciono mis cursos?

Debes ingresar al portal estudiantil: portal.atlanticu.edu y seleccionar tus cursos allí.

📌 Importante: Las electivas deben solicitarse de manera presencial en la Oficina de Registraduría.

¿Qué pasa después de seleccionar mis cursos?

Tu selección de cursos será enviada automáticamente a la Oficina de Asistencia Económica para evaluar y asignar las ayudas a las que cualificas.

¿Qué es el Acuerdo de Matrícula y por qué es importante?

Una vez procesadas tus ayudas, recibirás por correo electrónico tu Acuerdo de Matrícula desde la Oficina de Recaudaciones.
Este documento:

• Detalla tus cursos y costos
• Debe ser firmado electrónicamente
• Valida tu matrícula

Si no firmas este acuerdo, no podrás completar tu matrícula.  

¿Cómo verifico cuánta ayuda económica me fue asignada?

Sigue estos pasos en el portal de estudiante:

• Haz clic en My Financial Aid
• Entra a Award Letter
• Selecciona tu año académico correspondiente
• Presiona View

Recuerda que las ayudas financieras se ajustan de acuerdo con la cantidad de créditos matriculados.

¿Qué hago si tengo problemas para entrar al Portal de Pagos?

Si tienes dificultades técnicas:

• Abre un "ticket" de servicio enviando un email a Helpdesk.
• Asegúrate de escribir desde tu cuenta institucional 

¿Necesitas ayuda para seleccionar tus cursos?

Envía un email desde tu cuenta de email institucional que incluya: tu nombre completo, número de estudiante y tu número de teléfono a:

• [email protected]

Atención: Debe ser el estudiante el que genere dicha comunicación desde su email institucional.  

¿Cómo puedo hacer cambios en mis clases seleccionadas?

Podrás hacer cambios en tus cursos seleccionados hasta el 14 de febrero de 2025 a medio día. Luego del Periodo de Cambios, no se aceptarán solicitudes de cambio. 

Para solicitar un cambio en tu matrícula, debes solicitarlo por escrito utilizando el siguiente formulario: http://bit.ly/aucmatricula

¿Puedo hacer mi matrícula de manera presencial?

Si no puede realizar su matrícula en línea, puede visitar el Decanato de Estudiantes localizado en el primer piso del edificio E2.