Protocolo para Ofrecer Servicios
en Oficinas de Servicios al Estudiante

Ante la situación mundial relacionada a la propagación del COVID-19 y a nuestra responsabilidad como institución educativa, Atlantic University College, en cumplimiento con las Órdenes Ejecutivas y Administrativas promulgadas, hemos preparado este Protocolo para las Oficinas de Servicios al Estudiante, llevando a cabo ciertas medidas preventivas, para así proteger la salud de toda la comunidad universitaria y a la vez ofrecerles los servicios necesarios a nuestros estudiantes. El proceso de acceso de los estudiantes a la Institución, se hará de forma ordenada, utilizando un Sistema de Citas.

ESTUDIANTE O VISITANTE:

1.     Deberá sacar una cita para la oficina que necesite visitar, por medio del Programa Calendly.

2.     El día de su cita, deberá mostrar evidencia de vacunación y deberá utilizar mascarilla cubriendo boca y nariz en todo momento. El estudiante o visitante que no tenga mascarilla, no se le permitirá la entrada a las facilidades y no podrá recibir ningún servicio.

3.     Mantendrá distanciamiento social en todo momento.

4.     Evitará totalmente el contacto físico al saludar.

5.     Seguirá todas las instrucciones, tanto del personal administrativo, como de los letreros ubicados en las diferentes áreas de servicios.

6.     Deberá mostrar al Oficial de Seguridad, la confirmación de su cita, recibida por email.

7.     Se dirigirá directamente a la oficina indicada y se mantendrá en la misma en todo momento. Si necesita realizar alguna otra gestión, deberá notificarlo al Oficial que lo esté atendiendo, para que hagan la gestión pertinente con la otra oficina.

OFICIAL DE SEGURIDAD:

1.     Recibirá al estudiante o visitante y se asegurará que tenga evidencia de vacunación y que utilice correctamente la mascarilla, cubriendo boca y nariz. Todo estudiante o visitante que no tenga mascarilla y/o evidencia de vacunación, no se le permitirá la entrada a las facilidades y no podrá recibir ningún servicio. Teniendo en cuenta los casos Verificará el documento de confirmación de cita que le muestre el estudiante, para  validar que esté autorizado a entrar a la Institución.

2.     Antes de darle acceso al estudiante o visitante, verificará con el Personal de la oficina a la que se dirige, si está listo para recibir al próximo estudiante.

3.     Utilizando la estación de cernimiento, velará que el estudiante o visitante se tome la temperatura y utilice “hand sanitizer”, antes de acceder a las oficinas.

PERSONAL DE OFICINAS DE SERVICIOS AL ESTUDIANTE:

1.     Ofrecerá el servicio a los estudiantes o visitantes que asistan a sus oficinas.

2.     Cumplirá con el límite de personas a recibir, cumpliendo con el distanciamiento social.

3.     Velará que toda persona que visite su oficina, utilice la mascarilla correctamente cubriendo boca y nariz, en todo momento.

4.     Mantendrá distanciamiento social en todo momento.

5.     En caso de que el estudiante necesite visitar otra oficina, se comunicará con la oficina correspondiente y se asegurará que dicha oficina pueda recibirlo, cumpliendo con el distanciamiento social y el límite de capacidad establecido por oficina.

Para asegurar el bienestar de toda la Comunidad Universitaria y continuar ofreciendo los servicios a nuestros estudiantes, este Protocolo debe cumplirse fielmente.

Revisión Agosto 2021